2026.05.12

【保存版】デジタル遺品整理の料金相場は？失敗しない業者の選び方と費用を抑えるコツ

みらい

「亡くなった家族のスマホを業者に頼んで開けてもらいたいけれど、高額な請求をされないか不安……」
「デジタル遺品整理の相場って、普通のお片付けとどう違うの？」

デジタル遺品整理は、近年急速に需要が高まっている分野です。

しかし、一般的な遺品整理（家具や家電の処分）と違い、目に見えない技術料や作業料が関わってくるため、「料金体系がよく分からない」と感じる方が非常に多いのが現状。

この記事では、静岡県内でデジタル遺品整理を検討している方に向けて、料金相場を徹底解説します！

相場を知っておくことで、悪質な業者によるぼったくりを防ぎ、納得のいく形で整理を進めることができますよ。

デジタル遺品整理の料金が決まる仕組み

まず知っておきたいのが、デジタル遺品整理の料金は「作業の数」と「難易度」の組み合わせで決まるということ。

通常の遺品整理は「トラック1台分で〇〇円」といったボリューム計算が多いですが、デジタルの場合は「スマホ1台のロック解除で〇〇円」「ネット銀行の調査で〇〇円」といった、1項目ずつの積み上げ方式が一般的です。

具体的にどれくらいの費用がかかるのか、主なメニューごとに見ていきましょう。

もっとも多い依頼内容です。

パスワードが分からないスマホやPCを、専門の解析機やソフトを使って解除します。

注意点

最新のiPhoneや、セキュリティが非常に強固な機種、あるいは故障している端末の場合は、追加で数万円の「高度解析費用」がかかることも。

「ロックは解除できたけれど、中の写真をUSBメモリに移してほしい」
「クラウドに保存されているデータをダウンロードしてほしい」
といった作業です。

データ量が多いほど、作業時間がかかるため料金が上がる傾向にあります。

故人のメールや履歴から、利用していた金融機関を特定します。

特定した後の「相続手続きの代行（書類のやり取り）」まで依頼する場合は、別途行政書士や司法書士への報酬（10万円〜）が発生することが多いです。

NetflixやAmazonプライムといった月額サービスの解約手続き、SNSアカウントの削除など、ログインが必要なサービスの退会手続きを代行します。

クレジットカードなどの明細から「何にお金を払っているか」を突き止める作業も含まれることがあります。

スマホやPC、タブレット端末内の中身を誰にも見られないように完全に削除し、物理的に破壊して廃棄します。

セキュリティやプライバシーを重視する方に人気のメニューです。

項目ごとの作業代とは別に、以下のような費用がかかることがあります。

基本料金（事務手数料）： 10,000円前後

出張費：無料としている業者もありますが、山間部などは3,000円〜5,000円程度の遠方料金がかかる場合があります。

特急料金：「今日中に開けてほしい」といった急ぎの場合に加算されます。

少しでも費用を安く抑えるために、ご遺族ができることがあります。

手がかりを自分たちで探しておく
「パスワードの候補を書いたメモ」や「いつも使っていた手帳」を探してみてください。
業者が解析機を使う手間が省ければ、その分安くなる可能性があります。
クレジットカードや通帳の明細をチェックする
サブスク（月額サービス）の解約調査を依頼する前に、明細を1年分ほど見返しましょう。
定期的な引き落としが判明していれば、業者の調査時間を大幅に短縮できます。
地元の「地域密着型」業者を選ぶ
大手の全国展開している業者は、広告宣伝費や仲介手数料が上乗せされていることが多いです。
静岡に拠点を置く地元の業者であれば、無駄なコストを抑えられ、顔が見える安心感もあります。